Klacht: Leveren niet

Jackie-kort op 11 juli 2020 over Pugshop.nl in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pugshop.nl
Status Open
Datum 11 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9 juni een mand besteld. Op website staat binnen 1 a 2 weken levering. Nou helaas, je moet er achteraan mailen maar het zou voor 7 juli geleverd worden. Nu 11 juli nog niets. Vorige week mail gestuurd dat ik het er niet mee eens ben en mijn geld terug wil. Mail terug gehad dat het nog wel 10 dagen kon duren en daarna zou ik mijn geld terug krijgen. Weer een mail terug omdat ik het daar niet mee eens ben, het heeft al lang genoeg geduurd. maar dan krijg je niets meer te horen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, heeft nu lang genoeg geduurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pugshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pugshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jackie-kort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM