Mijn Klacht:

Ik moest 3-10-2016 bij mij behandelaar komen, op dat moment was ik vreselijk depressief en ik vergiste me een dag. Ik belde direct mijn behandelaar op dat ik me een dag vergist had, ze wist hoe ik eraan toe en omdat het zo urgent was mocht ik 5-10-2016 gelijk komen.
Tot mijn verbazing kreeg ik een rekening van Famed 65,00. Ik vind dit schandalig, ze kunnen bij mijn behandelaar navragen hoe ik eraan toe was, want het is niet voor niks dat je 2 dagen later gelijk mag komen

Gewenste Oplossing:

Als mijn rekening geseponeerd wordt, want het is te gek voor woorden dat het zo urgent was dat ik ervoor gestraft word