Mijn Klacht:
Ik heb van mijn zorgverzekeraar ineens een rekening van 800 euro ontvangen. Dit schijnt van Psyq te komen.
Ik heb alleen een intakegesprek gehad aan de telefoon en daarna een vragenlijst moeten invullen.
Daarna heb ik een half jaar niks meer van Psyq gehoord.
Wel vragenlijsten over de mail ontvangen die ik niet meer heb ingevuld want dit had ik al eens gedaan.
Na 6 maanden wachten kreeg ik ineens telefoon dat ik in groepsgesprek mocht.
Dit heb ik afgewezen en aangegeven dat dit niet meer nodig was.
Ik heb hier ook e-mails over verstuurd maar ze zijn nogal dwars over het aannemen van mijn afwijzing. Ik heb het in ieder geval wel zwart op wit staan.
Ik heb geen groepsgesprek behandelingen gehad.
Er was mij ook niet geïnformeerd dat ik een rekening van 800 euro zou ontvangen. Het intakegesprek zou niet zulke hoge kosten betreffen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de rekening schappelijk zou zijn voor alleen de intakekosten. 200 euro voor een intake is in mijn ogen wel schappelijk.
Ik heb geen zorg ontvangen dus ga ik hier ook niet 800 euro voor betalen.
