Klacht: Psychologische marteling

Wakkoa op 19 juli 2022 over Woonplus in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Woonplus
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juli 2022

Sinds 2020 probeert de klager groot onderhoud van Woonplus te verkrijgen, terwijl dit al in 2012 had moeten plaatsvinden. Ondanks meerdere toezichters en beloften van verbeteringen, zijn er geen resultaten geboekt en zijn afspraken vaak niet nagekomen. De klager ervaart frustratie door het gebrek aan communicatie en de afwezigheid van medewerkers die toezeggingen zouden doen.

Mijn Klacht:

Ben al sinds 2020 ongeveer bezig met woonplus om groot onderhoud te krijgen.

Iets wat in 2012 al had moeten gebeuren.

Er zijn verschillende opzichters geweest om te controleren wat er gedaan moest worden al die mensen hebben zich afgevraagd waarom ik überhaupt huur betaal. Nou simpelweg heb toch een dak boven me hoofd nodig.

Hier zijn heel wat vrijedagen in gaan zitten maar zelfs nu 19-7-2022 is er nog geen verbetering alleen maar verslechteringen. Afspraken worden niet nagekomen. Er word geen reacties gegeven collega’s zijn een jaar of 1.5 op vakantie. Iedereen die hier wat goeds wilt doen is ineens uit dienst. Met pensioen of hebben ineens andere taken.

Afspraken zijn nergens terug te vinden.

Ik zou een nieuwe woning krijgen.
Ik zou 4 weken een tijdelijke woning krijgen met het gezin.

Er is gesproken over teruggave huur en verreking huur.

Dit allemaal omdat de laatste persoon nu bijna 1.5 maand later. Aangeeft dat het huis verzakt is. Waardoor de vloer uitelkaar groeit de scheuren in muren plafonds en vloeren blijven komen.

Pas op met huren bij woonplus

Gewenste Oplossing:

Verekkening huur, terug gave huur, geld voor de nutteloze vrijdagen. Een nieuwe woning of tijdelijk een nieuwe woning

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonplus

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonplus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wakkoa
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM