Mijn Klacht:

Ik heb in juli een kort-tijdelijk abonnement afgesloten bij psychologie magazine.
tot op heden heb ik ondanks diverse mailtjes en reminders slechts 1 magazine geleverd gekregen.
het abonnement zou 3 magazines bevatten, en 1 zomerboek cado
inmiddels is het september en heb ik meerdere malen mailcontact met ze gehad. Psychologie belooft steeds meer – nog meer nummers van Psychologie Magazine en ik mocht een boek uitkiezen.
echter, tot op heden blijft het bij die ene magazine. en ik krijg niets van wat ze beloven.
ook heb ik al meerdere malen om geld teruggevraagd , want ze blijven in gebreke!
telefonisch heb ik ze ook al geprobeerd om te bereiken, maar dat lukt helaas niet

Gewenste Oplossing:

per direct geld retour 19,95
ik wil niets meer met ze te maken hebben
ik vind dit ronduit onbeschoft!