Terug

Klacht: PS 5 besteld maar niet geleverd en geen geld terug ontvangen

Henk25 op 13 februari 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TI-84shop.nl
Categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Status Open
Datum 13 februari 2024

Een klant heeft op 24 november 2023 een PS 5 besteld bij TI-84shop, maar de bestelling werd in december 2023 geannuleerd. Ondanks herhaaldelijk contact heeft de klant het geld voor de annulering niet terugontvangen en heeft inmiddels juridische stappen ondernomen, waaronder het inschakelen van een gerechtsdeurwaarder en het doen van aangifte bij de politie.

Mijn Klacht:

Op 24 november 2023 een PS 5 besteld bij TI-84shop. PS 5-bestelling geannuleerd in december 2023. Vervolgens koopovereenkomst ontbonden. Ondanks veelvuldig contact mijn geld niet terugontvangen. Inmiddels een gerechtsdeurwaarder ingeschakeld en aangifte bij de politie wordt nog gedaan.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld teruggestort krijg op mijn bankrekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TI-84shop.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Reactie van de melder van de klacht Henk25

2 jaren geleden - Ze zeggen dat ze het geld zullen terugstorten, maar doen dit vervolgens niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk25
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TI-84shop.nl

Alle klachten over TI-84shop.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kantoorartikelen

Alle klachten in Internetshops - Kantoorartikelen →
Meld uw Klacht over TI-84shop.nl
Zo werkt het