Klacht: Tandbleek behandeling totaal geen resultaat!!!!

Abroekman op 10 mei 2012 over Prowit in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Prowit
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 10 mei 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over een tandenbleekbehandeling bij Prowit, waarvoor zij 70 euro heeft betaald. Na de behandeling, die korter duurde dan beloofd, merkte zij dat het resultaat snel vervaagde en voelt zij zich bedrogen. Ze verzoekt om een oplossing voor haar ontevredenheid.

Mijn Klacht:

Goedendag,
Hierbij wil ik een klacht indienen over mijn gewonnen veiling van Tandenbleek behandeling vlakbij Apeldoorn. Ik heb de veiling gewonnen voor 70.00 euro. Dat is nogal een bedrag voor iets dat totaal geen resultaat heeft laten zien. Ik ben afgelopen dinsdag 08/05/2012 om 12:00 bij Prowit geweest in Teuge. Daar heb ik een behandeling gehad van een half uur. (waarbij in de veiling staat een uur). Na de behandeling heb ik naar mijn tanden gekeken, Het leek witter te zijn, maar na niet eens een uur was het al verdwenen. Ik heb het gevoel dat ik echt voor de gek ben gehouden. Het zou op ten duur wel weg vagen, maar direct vind ik niet me geld waard! Graag zou ik het op prijs stellen dat er een oplossing gezocht word voor mij.

Gewenste Oplossing:

Ten eerste heb ik er geen vertrouwen meer in qua tandenbleken. Daarvoor ben ik vanuit Amersfoort helemaal heen gereist voor niks. Dat doe ik niet meer. Ik zou het fijn vinden als ik me geld terug krijg en anders een tegoed bon of iets in die richting. De administratie kosten vanuit vakantieveilingen kan me een worst wezen. Het gaat mij puur om mijn bedrag van 70,00 euro.

Alle klachten die gemeld zijn door Abroekman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM