Een klant van Provea ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes, ondanks herhaalde verzoeken om hiermee te stoppen. Dit gedrag heeft zelfs plaatsgevonden tijdens een persoonlijke gebeurtenis, zoals de begrafenis van de moeder van de klant. De klant vraagt om een einde aan deze ongewenste communicatie.
Na meerdere(heel veel)verzoeken ons niet meer te bellen blijven en blijven en blijven ze maar doordrammen,zelfs op de begrafenis van mijn moeder nou moet het maar langzaam stoppen.
Dat ze ons hopelijk nooit meer bellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
