Een klant van Provea heeft herhaaldelijk ongevraagd lingerie ontvangen, waarvan een deel is betaald en de rest is geretourneerd met het verzoek om geen verdere zendingen. Ondanks dit verzoek ontving de klant een aanmaning van Intrum Justitia voor een openstaand bedrag van 114,16 euro.
Tijdenlang werd ik regelmatig ongevraagd ‘verrast’ door lingerie van Provea. Een deel heb ik betaald, de rest geretourneerd met het verzoek mij nooit meer iets toe te sturen. Even was het stil…..krijg ik verdorie nu een aanmaning van Intrum Justitia: even dokken 114,16 euro…..daar zakt mijn broek vanaf……
nooit meer enig contact met dit malavide bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
