Klacht: Oplichters

Davy5000 op 13 augustus 2013 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 13 augustus 2013

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Provea, waarin zij stelt dat zij onterecht is ingelicht over het winnen van ondergoed. Na ontvangst van een bevestigingsmail ontdekte zij dat er een abonnement aan verbonden was, wat zij niet had gewild. De consument beweert nooit haar echte gegevens te hebben verstrekt en vermoedt dat haar informatie op een andere manier is verkregen.

Mijn Klacht:

Ik werd van de week gebeld dat ik ondergoed had gewonnen. Tot ik een bevestigingsmail kreeg. Daarin stond dat ik om de zoveel tijd ondergoed kreeg opgestuurd. Terwijl ik dit niet wil. Ze zeiden dat ik een enquete had ingevuld maar zelf doe ik random gegevens intypen via een fakegenerator. Zelf doe ik nooit mijn gegevens.

Gewenste Oplossing:

Dat het snel wordt opgelost. Aangezien me school bijna weer begin en ik dan net elke maand 12 euro circa overhou wil ik hier zsm vanaf willen. Anders kom ik in diepe schulden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM