Mijn Klacht:
Ik heb ooit een li geriesetje terug gestuurd maar hun zeggen dat ze het nooit ontvangen hebben ik heb daarover gebeld en ben toen heel onbeschoft behandeld Door 1 van de medewerksters die zei dat ik de kwitantie er van moest hebben maar heb het via de brievenbus terig gestuurd dat heb ik meerdere malen tegen haar gezegd waardoor ze heel kwaad zei dit is nu al de zoveelste keer dat ik zeg dat je een kwitantie ervan moet hebben terwijl ik zei dat het via de brievenbus is gegaan na dit gesprek heb niks meer gehoord tot nu toe krojg ik een brief van de incasso en moet nu het dubbele betalen voor iets wat ik niet heb en netjes terug gestuurd heb
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een brief krijg met hun verontschuldigingen en ik het bedrag niet hoef te betalen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
