Een consument heeft aangegeven onbekend te zijn met Provea en stelt dat er nooit een bestelling is geplaatst. Daarnaast meldt de consument dat er geen pakket op zijn adres is bezorgd en heeft dit zowel aan Intrum Justitia als het plaatselijk politiebureau doorgegeven.
Zowel aan intrum justitia en bij het plaatselijk politieburo doorgegeven dat ik uw bedrijf niet ken en er nooit een bestelling heb gedaan.Evenmin is op mijn adres een pakje bezorgd.
wanneer uw stopt met aanmaningen voor iets wat ik nooit besteld heb.
Stuur mij kopie van de aanvraag bestelling en aflever adres. Dit is nooit aan mijn huisadres geweest.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
