Ik ben 2 jaar geleden opgelicht door PROVEA, ze hebben me gebeld en ik zij dat ik geen interesse had in hun lingerie en toch hebben ze 2 keer geld van me rekening afgehaald en ik heb nooit een pakket van hun ontvangen. En nu 2 jaar later moet ik een bedrag van boven de 100 euro betalen aan de incasso bureau, terwijl ik door deze mensen ben opgelicht.
Wat moet ik hier tegen doen?
Geen oplossing!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
