Terug

Klacht: geheel vrijblijvend….

SdeRooij op 10 februari 2013 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 10 februari 2013

Een klant van Provea heeft een klacht ingediend over ongewenste zendingen van lingerie, ondanks dat zij slechts een proefzending had besteld. Na het retourneren van de ongevraagde pakketjes, blijft het bedrijf doorgaan met het verzenden van artikelen die niet zijn besteld, wat leidt tot frustratie en bezorgdheid over mogelijke facturen voor deze zendingen.

Mijn Klacht:

Geheel vrijblijvend zouden we (tegen enkel de verzendkosten die wij keurig hebben betaald) eenmalig (want ik vond de proefzending helemaal niets) een bh en slip bestellen…hierna worden we nu al maanden gestalkt met pakketjes die wij niet besteld hebben! Telkens retour afzender, maar ze gaan maar door! Wat is dit voor een idioot bedrijf? Zouden ze daarna nog facturen gaan sturen voor deze onbestelde post???

Gewenste Oplossing:

Stoppen met het verzenden van ongevraagde en onbestelde pakketjes en ons uit hun bestand wissen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Provea

Alle klachten over Provea →

Vergelijkbare klachten in Lingerie

Alle klachten in Lingerie →
Meld uw Klacht over Provea
Zo werkt het