Klacht: Betaling

45FloTje90 op 29 mei 2017 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 29 mei 2017

De consument stelt dat Provea ten onrechte beweert dat er een openstaande rekening is. Na controle in maart 2016 blijkt deze rekening al betaald te zijn. De consument heeft Provea verzocht om geen verdere correspondentie te sturen.

Mijn Klacht:

Volgens Provea heb ik een rekening niet betaald.
Heb dit na gekeken in maart 2016 is deze betaald.
Hierna heb ik bedankt voor verdere toezending

Gewenste Oplossing:

Als dit nu gereld wordt, heb hier herhaaldelijk op gereageerd.Ook bij het justitiële bedrijf gereageerd.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM