Klacht: Valse Tickets Pussy Lounge (18+)

lilipetje op 22 februari 2013 over Protickets.nl in de categorie Entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Entertainment
Status Open
Datum 22 februari 2013

Na het bestellen van acht kaartjes voor een evenement bij Protickets.nl, bleek bij aankomst dat twee van de kaartjes valse nummers hadden. Hierdoor konden twee personen niet naar binnen en werd er geen bewijs van weigering verstrekt, ondanks herhaaldelijke verzoeken via e-mail. De klager voelt zich benadeeld en heeft geen toegang tot het feest gekregen.

Mijn Klacht:

Na het bestellen en betalen van eerst 6 kaartjes en daarna nog eens 2. Komen we bij het feest aan waar we er achter komen dat de laatste bestelling van 2 kaartjes dubbel gebruikte nummer zijn. Vals dus. 2 mensen konden weer naar huis, want het nummer dat vermeld staat wordt nooit opgenomen. Na dit vermeld te hebben via mail, wordt er een bewijs van weigering gevraagd…..die worden nooit afgegeven!
krijt geld en geen feest gehad. Goede reclame

Gewenste Oplossing:

Of mijn geld terug of 2 kaartjes voor een ander feest

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Protickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Protickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM