Terug

Klacht: Tickets Golden Earring niet ontvangen

Dendanny op 29 januari 2013 over Protickets.nl in de categorie Entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Protickets.nl
Categorie Entertainment
Status Open
Datum 29 januari 2013

Een klant heeft twee tickets gekocht voor een optreden van Golden Earring in Oostende, maar heeft deze niet ontvangen, ondanks dat er op het moment van aankoop en later nog tickets beschikbaar waren. Het bedrijf heeft de klant geïnformeerd dat er geen tickets beschikbaar zijn en dat het geld binnen een week zal worden teruggestort. De klant had inmiddels al een arrangement geboekt voor het weekend in Oostende.

Mijn Klacht:

2 maand geleden kocht ik 2 tickets voor een optreden van Golden Earring te Oostende op 02/02/2013 met directe betaling. Op moment van bestelling waren nog verscheidene plaatsen beschikbaar, op 05/01 waren er volgens het Casino Oostende nog tickets beschikbaar. Gisteren mail gekregen dat ze geen tickets voor me hebben maar dat ze mijn geld binnen een week zullen terugstorten. Ik heb intussen een arrangement geboekt voor weekend Oostende.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling met schadevergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Protickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Protickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Protickets.nl

Alle klachten over Protickets.nl →

Vergelijkbare klachten in Entertainment

Alle klachten in Entertainment →
Meld uw Klacht over Protickets.nl
Zo werkt het