sjors1 op 19 juni 2012 over Protickets.nl in de categorie Entertainment
Samenvatting wordt geladen...
Kaarten voor concert Pearl Jam gekocht op 27-6 en direct betaald. Ondanks meerdere verzoeken zijn een week voor datum (wat hun uiterste aanleverdatum is) de kaarten niet geleverd. Geprobeerd te bellen, maar ze nemen niet op. Ook op email reageren ze niet meer.
Terugbetaling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
