Mijn Klacht:
Voorstelling winter circus Carré op 03-01-2012.
Protockets is telefonisch niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Terugstorten van het betaalde bedrag euro 210,50 op
Giro 1744058 t.n.v J.B. Bonekamp te Zaandam.
Klacht: Geen kaarten ontvangen na Ideal betaling dd. 28-12-2011
Bonekamp op 03 januari 2012 over Protickets.nl in de categorie Entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 28 december 2011 via iDEAL tickets besteld voor de voorstelling van het wintercircus in Carré op 3 januari 2012, maar heeft deze kaarten niet ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het telefonisch bereiken van Protickets.nl.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
