Mijn Klacht:
Naar herhaalde toezeggingen om het geld terug te boeken heb ik helaas nog steeds niets ontvangen. Het gaat om een bedrag van ruim 800 euro!
Gewenste Oplossing:
retournering van mijn geld
Ahlrichs op 15 februari 2012 over Protickets.nl in de categorie Entertainment
Een klant van Protickets.nl heeft theaterkaarten geboekt en betaald, maar deze zijn niet geleverd. Ondanks herhaalde toezeggingen van het bedrijf om het bedrag van meer dan 800 euro terug te storten, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen.
Naar herhaalde toezeggingen om het geld terug te boeken heb ik helaas nog steeds niets ontvangen. Het gaat om een bedrag van ruim 800 euro!
retournering van mijn geld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM