Klacht: Promovendum zuigt je stiekum maar zeker leeg

rddekruif op 22 januari 2018 over Promovendum in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Promovendum heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 24 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste heer De Kruijf, Tijdens meerdere prettige gesprekken die u met verschillende collega’s bij u thuis heeft gehad, zijn de mogelijkheden rond het aanpassen van uw hypotheek en de bijbehorende advies- en bemiddelingskosten, die wij op voorhand kenbaar hebben gemaakt,...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 22 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Promovendum bied hypotheken aan, en tegen hele leuk lage rentes.
Helaas is de geadverteerde rente niet de rente die jij aangeboden krijgt.
!!!!Maar let op!!!!
Promovendum rekent minimaal 2495 euro aan vergoeding voor haar standaard invuloefeningen.
Ze doen voor jouw maximaal 1 dag werk tegen een maandloon vergoeding.
GA NOOIT MET ZE IN ZEE, ze zuigen je leeg en de enige die er beter van wordt zijn zij zelf.

Gewenste Oplossing:

Als Promovendum in al haar vormen stopt met het bedonderen van de mensen, op alle gebieden naaien ze iedereen een oor aan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Promovendum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Promovendum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Promovendum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Promovendum

Heeft op 24 januari 2018 om 09:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer De Kruijf,

Tijdens meerdere prettige gesprekken die u met verschillende collega’s bij u thuis heeft gehad, zijn de mogelijkheden rond het aanpassen van uw hypotheek en de bijbehorende advies- en bemiddelingskosten, die wij op voorhand kenbaar hebben gemaakt, met u besproken. Graag lichten wij een en ander nogmaals toe.

Inmiddels hebben wij telefonisch contact met u gehad om te overleggen over bovenstaande klacht. Als u naar aanleiding hiervan aanvullende vragen heeft, dan horen wij dit graag via 078-6481418.

Vriendelijke groet, Robert - Webcareteam Promovendum

rddekruif

Heeft op 25 januari 2018 om 01:06 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Na jaren klant te zijn geweest, is men bij Promovendum en gelieerde geldkloppers, nog steeds niet in staat mijn naam correct te schrijven.
Blijft bewezen feit dat men, altijd maar dan ook ALTIJD, 100% te duur is.
Hoewel men probeert krampachtig vast te houden aan hun gelijk wordt Promovendum aan alle kanten voorbij gelopen door de competitie.
Het is jammer dat men, meer dan, oogkleppen op heeft en gewoon niet luistert!

Ik kan iedereen advieseren om gewoon contact op te nemen met mensen die wel kundig zijn, zoals je eigen hypotheek verstrekker, of wellicht \"de Hypotheker\". Slechter dan bij Promovendum kan je niet uit zijn.

Jammer dat men stompzinnig blijft geloven in het eigen gelijk.

Alle klachten die gemeld zijn door rddekruif
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM