Terug

Klacht: PROMOTIE STRANDHANDDOEK

THIBAUT ANNIE op 25 juli 2025 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Rituals has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 25 juli 2025

Een klant heeft op 24 juli een cadeaubon van 70 euro aangeschaft, maar kreeg geen recht op de gratis strandhanddoek die werd beloofd bij aankopen vanaf 50 euro. De klant is teleurgesteld dat de actie niet geldt voor cadeaubonnen, ondanks de betaling van het volledige bedrag.

Mijn Klacht:

Beste team Rituals

Ik heb op 24 JULI een cadeau bon van 70€ gekocht , jullie maken zoveel reclame actie gratis strandhanddoek bij aankoop van af 50€ groot was mijn teleurstelling dat ik die geen recht heb op de handdoek dat is niet geldig op een cadeau bon. Ik heb 70 €betaald is dat geen aankoop misschien jullie hebben wel het geld ontvangen waar is het probleem?

Gewenste Oplossing:

Ik zie maar een oplossing iedere klant op dezelfde manier behandelen
IK zou graag een strand handdoek ontvangen zoals andere klanten

VG annie

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door THIBAUT ANNIE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rituals

Alle klachten over Rituals →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Rituals
Zo werkt het