Mijn Klacht:

Ik heb op 08-08-2015 een broek gekocht bij het filiaal in Harderwijk. Eenmaal thuis ontdekte ik een weeffout. Ik wilde hem retour brengen. Er hing nog een goede in de winkel, juiste maat, maar ruilen mocht niet a.g.v. het feit dat de winkel onder curatele staat. Tot mijn verbazing zie ik wel dat er gewoon verkocht wordt.

Dit vind ik geen service. Ik ben van mening dat als er verkocht wordt er ook inname of ruilingen kunnen plaats vinden. Ik zie dan ook graag dat dit alsnog geregeld gaat worden op korte termijn. Want nog even en dan zal ik de broek in de juiste maat wel niet meer kunnen krijgen!!

Groet Nicole van der Veer

Gewenste Oplossing:

Ruilen van de aangeschafte broek in gewenste kleur en maat tegen een broek zonder weeffout.

Het gaat om 03.1603.0163 broek kobalt 044