J.Klomp1998 op 17 juni 2019 over Prolako in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft op 22 mei producten besteld bij Prolako, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen, het inspreken van voicemailberichten en het sturen van e-mails, heeft de klant nog geen reactie of oplossing ontvangen.
22 mei j.l. producten besteld bij Prolako. Tot op heden nog niets ontvangen. Na meerdere malen belen en de voicemail inspreken en mailen nog niets gehad.
Als de producten die ik besteld heb eindelijk een keer geleverd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prolako
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prolako nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
