Een klant heeft 125 euro overgemaakt naar Prolako via I-deal, maar ontvangt geen reactie van de eigenaar en beschouwt dit als oplichting. De website van het bedrijf is nog steeds actief, wat de frustratie vergroot. De klant uit ook zijn teleurstelling over de rol van de Rabobank in deze situatie.
Website nog steeds actief . Bedrag 125 overgemaakt via I-deal en eigenaar geeft geen reactie meer. Gewoon je geld kwijt. Dat de Rabobank hier aan deze oplochtingspraktijken meewerkt is wel erg treurig.
Geld of goederen leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prolako
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prolako nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
