Mijn Klacht:
Muizengif besteld bij Prolako en direct met Ideal betaald. Drie weken later is er niets geleverd. Diverse malen gebeld en gemaild met Prolako, maar geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Geld retour of bestelde spullen leveren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft muizengif besteld bij Prolako en direct betaald via Ideal, maar na drie weken is de levering uitgebleven. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prolako
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prolako nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - De bestelling is alsnog geleverd door Prolako.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
