Mijn Klacht:
Op woensdag 24 september een bestelling geplaatst en betaald (32,90 euro), en tot op heden (8 okt. ’14) niets ontvangen.
Heb geprobeerd te bellen maar niemand neemt op 🙁
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelde product heb ontvangen.
pookyra op 08 oktober 2014 over Prolako in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft op 24 september een bestelling geplaatst en betaald bij Prolako, maar heeft tot 8 oktober nog geen levering ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn zonder resultaat gebleven.
Op woensdag 24 september een bestelling geplaatst en betaald (32,90 euro), en tot op heden (8 okt. ’14) niets ontvangen.
Heb geprobeerd te bellen maar niemand neemt op 🙁
Als ik mijn bestelde product heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prolako
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prolako nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM