Klacht: Na 2 weken nog geen levering

pookyra op 08 oktober 2014 over Prolako in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Prolako
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 8 oktober 2014

Een klant heeft op 24 september een bestelling geplaatst en betaald bij Prolako, maar heeft tot 8 oktober nog geen levering ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Op woensdag 24 september een bestelling geplaatst en betaald (32,90 euro), en tot op heden (8 okt. ’14) niets ontvangen.
Heb geprobeerd te bellen maar niemand neemt op 🙁

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelde product heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prolako

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prolako nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pookyra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM