c.a.stuij op 12 november 2014 over Prolako in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft op 30 oktober 2014 twee sets messen opgestuurd naar Prolako en ontving een bevestiging van ontvangst. Tot op heden, 12 november 2014, heeft de klant geen levering ontvangen en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
2 sets Messen opgestuurd 30 oktober 2014 bevestiging gekregen dat het was ontvangen. Tot heden 12-11-2014 niets teruggekregen en ook word de telefoon niet opgenomen.
Ik wil dan graag de ongeslepen messen terug , zijn erg duur om nieuwe aan te schaffen. Of zo spoedig mogelijk de wel geslepen messen terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prolako
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prolako nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
