Mijn Klacht:
Afgelopen Dinsdag een bestelling geplaatst bij Prolako via de website. Al snel kreeg ik een bestel bevestiging in mijn mail, de betaling voldaan en in de mail stond ook dat de bestelling wordt opgestuurd zodra de betaling ontvangen is. Nu probeer ik zelf al op een aantal manieren contact met hun te krijgen via; mail, telefonisch, contactformulier en zelfs marktplaats. Tot op heden krijg ik nergens gehoor.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn producten ontvangen en als dat niet mogelijk is mijn geld terug krijgen


