Klacht: betaald en daarna geen levering en niemand die de telefoon opneemt

frankluyben op 17 oktober 2014 over Prolako in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Prolako
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 17 oktober 2014

Een klant heeft op maandag 10 melkglas kraantjes besteld bij Prolako, maar heeft tot vrijdag nog geen levering ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen naar zowel het vaste als mobiele nummer, neemt de eigenaar niet op.

Mijn Klacht:

Ik heb maandag 10 melkglas kraantjes besteld. Maar nu, vrijdag nog niets geleverd.
De hele week gebeld op vast en mobielnummer. Maar de eigenaar neemt niet op.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden , als de kraantjes geleverd zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prolako

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prolako nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM