Klacht: Besteld en betaald maar niets ontvangen.

[email protected] op 18 juli 2019 over Prolako in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Prolako
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 18 juli 2019

Op 12 juli 2019 heeft de klager mollenklemmen besteld en betaald via Ideal, maar tot op heden zijn deze niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail is er geen reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 12 juli 2019 heb ik mollenklemmen besteld en betaald via Ideal. Tot op heden heb ik nog geen klemmen ontvangen. Inmiddels heb ik een mail gestuurd, maar hierop heb ik nog geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag wordt terugbetaald of dat de mollenklemmen alsnog worden geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prolako

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prolako nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM