Mijn Klacht:
Heb 2x hooiruif besteld en betaald via ideal.
Probeer te bellen , sms, emails sturen…. geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Of de bestelling of geld terug.
Klacht: Besteld, betaald, geen bestelling en daarna geen contact meer
Greystones op 28 augustus 2018 over Prolako in de categorie Dierenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee hooiruiven besteld en betaald via iDEAL, maar heeft de bestelling nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon, sms en e-mail blijven zonder reactie van Prolako.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prolako
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prolako nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
