Een abonnee van KPN met de extra dienst Programma gemist uit zijn onvrede over de recente wijziging waarbij extra kosten voor RTL-programma's in rekening worden gebracht. Hij beschouwt deze wijziging als onterecht en noemt het pure oplichterij, ondanks het maandelijkse bedrag van 10 euro dat hij al betaalt voor de dienst.
Ik heb een abonnement bij KPN met daarbij als extra dienst Programma gemist. Hiervoor betaal ik 10 euro extra per maand. Nu moet ik sinds kort ook nog voor alle programma’s van RTL extra betalen. Pure oplichterij!
Programma gemist voor RTL weer kostenloos aanbieden
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
