Mijn Klacht:

4 oktober in Emmeloord zag iemand dat we accuut nieuwe band nodig hadden. Lood kwam erdoor. Advies, niet meer mee rijden. Gelukkig Profile Flevobanden in de buurt. Gelukkig hadden ze tijd om voorband(en) te vervangen..Was wel bijna 200 euro maar we konden weer rijden.
15 november werd auto afgekeurd. Oa ook de twee nieuwe voorbanden. Omdat we Renault Kangoo hebben moet daar een hoger loodgehalte in zitten, heb ik me laten vertellen door garage Heeres in Hindeloopen.
Dus de voorbanden mee terug gekregen.
Ik heb contact opgenomen met Profile om banden terug te brengen en geld terug te vragen.
Daar willen ze niet opin gaan. Ze hebben alleen voorgesteld om tegen lage kostprijs alsnog nieuwe banden te plaatsen maar dat had garage Heeres al gedaan omdat ik anders niet mocht rijden.
Ik vind dit onrecht. Ze willen niks voor me doen. Als ik via sociale media deze zaak zou vermelden, zou ik verantwoordelijk zijn voor gevolgen, werd mij nog gemeld..

Gewenste Oplossing:

Banden terug naar Profile Flevobanden. Geld ook terug.