Klacht: VERSCHRIKKELIJK

Okuducu op 05 maart 2020 over Profijtmeubel in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Profijtmeubel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Meubelwinkels
Status In behandeling
Datum 5 maart 2020

Een klant van Profijtmeubel heeft in november een bankstel aangeschaft, maar ontving een defect exemplaar. Na het ontvangen van een vervangend bankstel, dat ook defect was en andere poten had, kreeg de klant opnieuw de kans om te kiezen. Het recent ontvangen bankstel blijkt echter nog slechter te zijn dan de voorgaande, wat leidt tot grote onvrede over de kwaliteit van de producten.

Mijn Klacht:

ik heb in november een bankstel uitgekozen en die heb ik gekregen maar defect ! ik mocht een nieuwe krijgen die weer defect was is december waarbij die ook defect was en de poten helemaal anders waren !! mocht ik weer kiezen heb ik het vandaag gekregen het is zelfs erger dan de andere 2 bankstellen ik vind dit zo erg niet normaal !!! tot dat je iets koopt leuk lief aardig en daarna ???? ik wil wel een bankstel die goed zit waar ik.voor betaal!!!!

Gewenste Oplossing:

ik wil.mijn aankoop bedrag totaal terug heb helemaal geen vertrouwen in profijtmeubel meer na 3 keer kiezen!! en ieder keer defect bankstel of een gebruikte bankstel met gebruikssporen!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Profijtmeubel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Profijtmeubel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Okuducu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM