Mijn Klacht:
Bij profijt meubel Barendrecht meubels gekocht. Juli binnen gekomen. In de plank waar wij mee moesten beginnen zagen wij dat er geen gaten waren om de andere planken te bevestigen. Gelijk foto’s gemaakt gebeld en opgestuurd naar service-afdeling.
Vanaf dat moment tot aan nu eind september, na zelf veel bellen, willen wij erg geïrriteerd ons geld terug. Vanaf de start mee geholpen aan oplossingen: gaten boren of een plank van showmodel etc. Niks was goed, tot we met geld terug dreigde toen opeens hadden ze toch een plank van een showmodel. Die kast zou op maandag uit elkaar gehaald worden en die dag zou er ook een afspraak komen om in elkaar te zetten.
Ten eerste zelf moeten bellen!! En de persoon die zou bellen had opeens cursus. De woede is groot maar het kan ze geen ene … schelen! Ze eten wel van ons geld!! De grootste … winkel die er bestaat. En nu moeten we maar blij zijn dat er een plank is.
Probeer dan maar ervan te genieten na dit alles.
Gewenste Oplossing:
Als de kast in elkaar staat! En dan maar hopen dat wij ervan kunnen genieten.
Ben bang dat wij pas over 2 weken die plank krijgen want ja de monteur kan pas over 2 a 3 weken.
