Klacht: Eetkamerstoelen

[email protected] op 23 februari 2020 over Profijtmeubel in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Profijtmeubel has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 23 februari 2020

Een klant heeft in april 2018 vier lime leren eethoekstoelen gekocht, maar ondervond herhaaldelijk problemen met gaten en beschadigd leer. Na meerdere pogingen om de stoelen te repareren, waaronder het vervangen van de poten, en een ernstig ongeval waarbij haar man door een stoel zakte, is de klant teleurgesteld in de service van Profijtmeubel en voelt zij zich niet gehoord. Ondanks de hoge prijs van 1090 euro, ervaart zij de kwaliteit als onvoldoende en is zij boos over het gebrek aan tegemoetkoming van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 30 april 2018 4 lime leren eethoekstoelen gekocht tot 3 maal toe zaten er gaten in de stoelen En leer stuk de scate wielen rolden te goed op eigen kosten zijn die veranderd voor poten,voor de 4de keer maar zwarte leer gekozen is nog stuk het leer en naar 2 maand zakte mijn man door de stoel een gebroken stuitje en we krijgen geen geld terug van hun nergens komen ze ons tegemoet ,als iemand mij had gewaarschuwd had ik er nooit wat gekocht ze doen hun naam op geen enkele manier eer aan slappe flut troep is het wankel en dat voor 1090 euro ik kan er niet van slapen en zo boos maar hun interesseert het zich niet dat niemand die lui kan stoppen heel triest

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Profijtmeubel over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM