Klacht: Profiel niet kunnen verwijderen

Hilde Buelens op 14 januari 2016 over Netlog in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Hallo Hilde, Bedankt voor je bericht. Ik heb je account zonet verwijderd. Mocht ik je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet me te contacteren via [email protected] Fijne dag verder!

Bedrijf Netlog
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 14 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachten, voor mijn zoektocht naar werk te bevorderen heb ik al verschillende keren mijn netlogprofiel van meer dan 10 jaar geleden dat al 9 jaar buiten gebruik is proberen te verwijderen. Helaas lukt mij dit niet. Zouden jullie dit voor mij in orde kunnen brengen aub?

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn profiel verwijderd is en door niemand terug te vinden is, geen enkel element van mijn profiel online nog terug te vinden is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Netlog

Heeft op 15 januari 2016 om 12:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Hilde,

Bedankt voor je bericht. Ik heb je account zonet verwijderd.

Mocht ik je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet me te contacteren via [email protected] Fijne dag verder!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM