Klacht: Proefabonnement verlengd

op 20 juni 2016 over Rendement in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb een proefabonnement van 2 nummers tot nr. 3 2016 aangevraagd.
@ maal expliciet gevraagd of het abonnement van 2 nummers automatisch stopt. dit werd tot 2 maal toe bevestigd. deze vraag gesteld omdat een collega dezelfde problemen heeft gehad.Nu is het abonnement dus toch verlengd voor een bedrag van €210,94. Als je mailt wordt er gewezen op de algemene voorwaarden. Dit bedrijf moet gestopt worden. Ik ga mijn klacht ook doorzetten naar de consumentenbond en radar. Als je googeld op Rendement.nl dan regent het klachten. Mondelinge afspraken zijn rechtsgeldig, dus ik licht mijn rechtsbijstandverzekering in.

Gewenste Oplossing:

Abonnement direct stopzetten, en alleen het proefabonnement betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rendement over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Rendement in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Ed.M