Mijn Klacht:
Ik heb een 30 dagen gratis proefabonnement genomen.
Het lukt mij niet om die op te zeggen.
En anders schrijven ze geld van mijn rekening
Gewenste Oplossing:
Ik wil voor 30 juni 2023 dat mijn proefabonnement is opgezegd
Klacht: Proefabonnement opzeggen lukt niet
Widmica op 20 juni 2023 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
StudeerSnel has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van StudeerSnel heeft moeite met het opzeggen van een 30 dagen gratis proefabonnement. Ondanks pogingen om het abonnement te annuleren, lukt dit niet, wat leidt tot de vrees dat er geld van zijn rekening zal worden afgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar StudeerSnel over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
