[email protected] op 30 oktober 2012 over Productwise in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een consument heeft een e-mail ontvangen van Directpay met een betalingsverzoek van bijna 60 euro, maar is niet op de hoogte van wat Productwise is. De consument vraagt zich af waarom deze betaling vereist is en heeft geen informatie over het bedrijf.
Ik heb een mail gekregen van Directpay dat ik een bedrag van !ijna 60euro moet betalen maar ik weet helemaal niet wat productwise is????
Dat ik het niet hoef te betalen want ik kan het niet betalen want ik zit in de bijstand met 3 kinderen!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
