Mijn Klacht:
Op 1 febr 2017 4 eetkamerstoelen gekocht, half maart werden ze bezorgd.
Er werden 4 dichte dozen jn de woonkamer geplaatst en of ik even wilde tekenen voor ontvangst.
Mijn antwoord hierop was dat ik de dozen open wilde zien, om te controleren of het mijn stoelen waren en of ze niet beschadigd waren.
De bezorger had hier niet veel zin in, uiteindelijk maakte hij 1 doos open.
Op mijn vraag of hij ze uit de dozen wilde halen en de deze mee kon nemen kreeg ik het volgende antwoord :
Hij haalde ze er niet uit en de dozen mee nemen kon alleen als ik 30 euro betaalde.
De stoelen kosten bij elkaar 740.95 euro
Voor die prijs had ik betere service verwacht.
Pronto ziet ons niet meer terug zolang zij met dit bezorgbedrijf blijven werken.
Gr. M. Hardebelt
Gewenste Oplossing:
Betere bezorgservice
