Klacht: Producten niet ontvangen

Jetty93 op 11 september 2018 over Smartphone24uurshop.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Smartphone24uurshop.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 11 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee usb 3d geluidskaarten besteld en tot heden niet ontvangen. Er wordt niet gereageerd op telefoontjes en ook niet op emails.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn producten ontvang of anders mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Smartphone24uurshop.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Smartphone24uurshop.nl in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Mijn klacht is in behandeling, maar er gebeurd niks. Ik heb niks gehoord van de webshop. Wat is de oplossing nou??? Het duurt te lang, ik wil mijn geld terug zodat ik de producten ergens anders kan halen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM