Klacht: Producten niet geleverd en geld kwijt

Rini Keizer op 11 november 2020 over Direct Kweken in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Open
Datum 11 november 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Direct Kweken, maar ontving te horen dat enkele producten niet op voorraad waren en dat het geld teruggestort zou worden. Tot op heden heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en is de website van het bedrijf offline, waardoor er geen contact meer mogelijk is.

Mijn Klacht:

Heb bij deze webshop een bestelling geplaatst en kreeg te horen dat er een aantal dingen niet op voorraad waren en dat het geld terug gestort zou worden. Maar helaas geen geld terug en de website is offline. Ze zijn nergens meer te bereiken. Kansloos bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Kweken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Kweken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rini Keizer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM