Nurnur op 28 november 2022 over Danone in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een klacht ingediend over de hipro chocolate mousse van Danone, die ondanks een goede houdbaarheidsdatum niet goed was. De mousse stond ongeopend in de koelkast, maar voldeed niet aan de verwachtingen.
Ik koop vaker de hipro chocolate mousse van Danone. Dit keer stond hij ongeopend in de koelkast en de houdbaarheidsdatum was ook nog goed. Maar de product zelf niet.
Ik zou willen dat ze realistische houdbaarheidsdatums erop zetten zodat wij beter weten wanneer we ze moeten consumeren zodat we onze geld niet hoeven weg te gooien. En graag een pakje choco mousse.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Danone over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
