Klacht: Product voldoet niet aan omschrijving

op 04 februari 2017 over Handyfloor in de categorie Vloerbedekking

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben een PVC vloer bij Handy Floor gekocht nu inmiddels 9 maanden later ontstaan overal krimpnaden in de vloer van enkele milimeters. Op de website van Handy floor garanderen ze dat het product vocht bestendig is en geen krimp heeft. Iemand van Handy floor is langs geweest en zegt dat dit normaal is maar hier gaan wij niet mee akkoord.

Gewenste Oplossing:

Compensatie in welke vorm dan ook. Wij zitten nu met een lelijke vloer deze hadden we anders nooit zo gekocht. Als je iets garandeert moet je het ook waar maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Handyfloor in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door WouterDek