Klacht: Product nooit ontvangen

Michael Aken, van op 02 mei 2021 over Beauty by Amar in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 mei 2021

Een klant heeft op 7 april wimpers en make-up besteld bij Beauty by Amar, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen, ondanks betaling. De klant heeft meerdere keren gemaild zonder reactie te ontvangen en merkt op dat haar berichten op Facebook worden verwijderd.

Mijn Klacht:

7 april wimpers en make up besteld. Tot op heden niets ontvangen wel betaald. Meerdere keren gemaild geen reactie en mijn reactie op Facebook wordt verwijderd

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling ontvang of mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty by Amar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kim0910
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten