Klacht: Product niet ontvangen.

avanmourik op 29 juni 2014 over Daydealers.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 29 juni 2014

Na betaling heeft de klant drie weken gewacht op de levering van een product, maar ontving dit niet. Ondanks een toezegging van het bedrijf om het product spoedig te verzenden, is er na vier weken nog steeds niets ontvangen. De klant heeft vertrouwen in een goede afloop, ondanks de huidige problemen met zijn pc.

Mijn Klacht:

Na betaald te hebben, 3 weken gewacht en na een mail mijnerzijds werd mij beloofd het product zo spoedig mogelijk te verzenden. maar op de dag dat ik het zou ontvangen kwam er niets en nu na 4 weken nog steeds niets.
Mijn pc is op dit moment niet in orde waardoor ik niet kan mailen.
want eigenlijk heb ik nog vertrouwen dat het goed komt. Tot nog toe ging alles uitstekend.
Hoop dat ik gelijk heb.

Gewenste Oplossing:

Het product alsnog versturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Daydealers.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Daydealers.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM