Klacht: product niet geleverd

PaBe op 23 maart 2021 over Priceattack.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 23 maart 2021

Een klant heeft een portemonnee besteld bij Priceattack.nl, maar het product is nooit geleverd, ondanks een bevestigingsmail over de verzending na enkele weken. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail en telefoon blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Via internet heb ik een portemonnee bij Price Attack besteld. Na de betaling heb ik nog een mail ontvangen van Price Attack dat het product na enkele weken verstuurd zou worden. Maar het product heb ik nooit ontvangen. En Price Attack reageert niet op mails en neemt nooit de telefoon op.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het product alsnog geleverd wordt. Ik ben zeer tevreden als daarbij ik ook van Price Attack hoor waarom de levering is mis gegaan en dat die toelichting geloofwaardig is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Priceattack.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Priceattack.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PaBe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM