Klachtenbrief voor Procter en Gamble

Onderwerp: Klacht over Tampax-product: Veiligheidsprobleem

Bestemmingsadres: Procter en Gamble
Klantenserviceadres: [Customer Service Email]
Datum: [huidige datum]

Geachte heer/mevrouw,

Mijn naam is [uw naam] en ik wend mij tot u omdat ik een ernstig probleem heb ondervonden met uw Tampax-product. Ik heb een inwendige bloeding ervaren, waarvan ik vermoed dat deze is veroorzaakt door een scherp randje van het Tampax-product dat ik gebruikte. Ik ben zeer bezorgd en ongerust over deze situatie en ik eis dan ook dat Procter en Gamble dit probleem onderkent en dringende maatregelen neemt om het op te lossen.

Op grond van artikel 8 en artikel 9 van de Europese Richtlijn 2001/95/EG inzake algemene productveiligheid, is Procter en Gamble verantwoordelijk voor het op de markt brengen van veilige producten. De situatie die ik heb ervaren, brengt het veiligheidsgehalte van uw Tampax-producten echter in twijfel en dat is een ernstige zorg.

Ik verzoek u dringend deze zaak grondig te onderzoeken, de oorzaak van dit veiligheidsprobleem op te sporen en passende corrigerende maatregelen te nemen om de veiligheid van uw Tampax-producten te waarborgen. Het is noodzakelijk dat uw bedrijf zich houdt aan de vereisten van de genoemde Europese Richtlijn en zorgt voor de veiligheid en het welzijn van zijn klanten.

Ik wens op de hoogte te blijven van de uitkomsten van dit onderzoek en van de maatregelen die Procter en Gamble zal nemen om de veiligheid van haar producten te waarborgen. Ik verwacht een gedetailleerd antwoord in dit verband binnen 14 dagen vanaf de datum van deze brief.

Ik vertrouw erop dat Procter en Gamble deze kwestie met de grootst mogelijke ernst zal aanpakken.

Met vriendelijke groeten,

[Uw Naam]
[Uw Contactgegevens]